Termini e condizioni di utilizzo servizio

Questi termini regolano l’accesso e l’utilizzo del sito hogarza.com e dei servizi associati. Si invita l’utente a leggerli attentamente prima di accedere e usufruire del servizio.

Ultimo aggiornamento 7 gennaio 2026

Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando il sito, confermi la lettura e l’accettazione dei presenti termini. Se non concordi, ti invitiamo a non utilizzare il servizio e a contattarci per eventuali chiarimenti. L’utilizzo implica anche il rispetto della normativa vigente.

Definizioni

Per chiarezza, vengono fornite di seguito le principali definizioni utilizzate nei presenti termini.

  • “Utente”: ogni persona fisica che accede e utilizza i servizi o le informazioni fornite dal sito hogarza.com.
  • “Servizio”: il complesso di funzioni, contenuti e strumenti offerti dal sito o tramite contatto.
  • “Contenuto”: ogni informazione, testo, immagine, materiale multimediale pubblicato sul sito.
  • “Consulenza”: risposte e raccomandazioni offerte attraverso richieste segnalate direttamente dagli utenti.

Modalità di utilizzo del servizio

Il servizio è disponibile per scopi personali e non commerciali. L’uso inappropriato o per finalità diverse comporterà l’esclusione immediata.

Idoneità

Il servizio è riservato agli utenti maggiorenni con piena capacità di agire secondo la legislazione italiana.

Non è consentito l’uso a minori di 18 anni.

Responsabilità dell’utente

L’utente è tenuto a utilizzare il servizio nel rispetto della legge e dei principi di correttezza.

  • Non inviare informazioni false, offensive o pregiudizievoli.
  • Non utilizzare il servizio per scopi illeciti o dannosi.
  • Custodire le proprie credenziali e non trasferirle a terzi.
  • Segnalare tempestivamente eventuali abusi o accessi non autorizzati.

Usi non consentiti

Sono vietati comportamenti contrari alla legge o alle finalità dichiarate.

  • Diffusione di contenuti illeciti, discriminatori o dannosi.
  • Utilizzo di strumenti automatici per il caricamento di dati o richieste massive.
  • Interferenze con sistemi di sicurezza o accesso ai dati di altri utenti.
  • Invio di comunicazioni commerciali non richieste.
  • Qualsiasi tentativo di violare o aggirare le misure di sicurezza del sito.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini e materiali multimediali, sono protetti da diritti d’autore e sono di proprietà di Hogarza o concessi in licenza. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

Contenuti inviati dagli utenti

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Tutela della privacy e dati personali

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Manleva

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Risoluzione delle controversie

In caso di controversie, sarà favorito il dialogo e il tentativo di conciliazione prima di ricorrere a vie legali.

Arbitrato

Le dispute saranno, ove possibile, sottoposte a un arbitro imparziale nominato di comune accordo.

L’arbitrato non preclude l’accesso al giudice ordinario nei casi previsti.

Piattaforme ODR e mediazione

Per consumatori europei è possibile rivolgersi alle piattaforme ODR per risolvere dispute online.

Consulta i dettagli ODR qui: Consulta i dettagli ODR qui

Legge applicabile e foro competente

I termini sono regolati dalla legge italiana; foro esclusivo di competenza è quello di Milano.

Recesso

Hogarza si riserva il diritto di interrompere il servizio in caso di violazione dei termini.

Modifiche

Le condizioni possono essere aggiornate; le modifiche sono comunicate tramite sito.

Clausola di salvaguardia

Se una parte è invalida, il resto dei termini resta valido ed efficace.

Accordo integrale

I presenti termini rappresentano l’accordo completo tra utente e Hogarza.

Contatti per chiarimenti

Per domande sui termini, scrivici ai riferimenti indicati.

Email per assistenza: content@hogarza.com

Numero di telefono: +39 00 8948 280

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Data di efficacia: In vigore dal 7 gennaio 2026

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